לפני חצי שנה חתמתי על חוזה מול חברת תוכנה שסיפקה לנו מערכת לניהול לקוחות. לפי ההסכם, המערכת הייתה אמורה להיות מוכנה ולפעול תוך שלושה חודשים, אך עד היום יש עיכובים משמעותיים והספק טוען שצריך עוד חודשיים. בנוסף, חלק מהפיצ'רים שסוכמו בחוזה לא קיימים במערכת. רציתי לדעת האם ניתן לדרוש פיצוי כספי על העיכוב והחסרים, ואם אפשר לבטל את ההסכם?
כדי לחדד את המצב חשוב לדעת:
האם נקבע בחוזה מועד אספקה מחייב ומה נאמר לגבי עיכובים?
האם הפיצ'רים החסרים מופיעים במפרט כתוב שצורף להסכם?
באופן עקרוני, איחור משמעותי ואי־אספקת רכיבים שסוכמו עשויים להיחשב כהפרת חוזה, ובמקרים מסוימים אף כהפרה יסודית שמצדיקה פיצוי ואף ביטול ההסכם.
מומלץ לבחון את ההסכם וההתכתבויות בשיחת ייעוץ טלפונית עם משרדנו בטל' 03-6855558, כדי לבדוק איך ניתן לסייע במקרה הספציפי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עו"ד גיא הרשקוביץ
055-4532718
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
.JPG)
שלום רב חשוב לבחון את מלוא פרטי המקרה וכן לבחון את תנאי הסכם השכ"ט. אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך השלמת פרטים והמשך בדיקה, בדרכים המקובלות....
המשך תשובה