הפרת חוזה בגין הזנחה בגן

גיליתי הזנחה במעון של הבן שלי. פתחתי תלונה לאגף מעונות יום אך לא ממש טיפלו בנושא. הגננת צפתה במצלמות ואמרה שזה לא תקין אך אחר כך חזרה בה שהכל היה כשורה. העניין שיש חוזה של תשלום חודש מראש בגן, אבל מבחינתי החוזה הופר כי לא טיפלו בבן שלי. הגננת הפקידה את שיק הביטחון בתואנה שעלינו לשלם ולא היה דבר מעולם. כיצד אוכל לקבל את כספי בחזרה ? ממה הצעדים שעלי לעשות ? תודה

שרה שלום, זה מקרה שמצריך בירור מדויק של העובדות והמסמכים. חשוב לבדוק מה כתוב בחוזה לגבי הפסקת התקשרות, האם יש תיעוד לתלונה, לצפייה במצלמות ולהודעות שנמסרו לכם, והאם נשלחה הודעה כתובה לפני הפקדת שיק הביטחון. הפרטים האלה ישפיעו על האפשרות לדרוש החזר כספי או להשיב את השיק. מומלץ לבדוק את החוזה וההתכתבויות לפני נקיטת צעדים – 036855558.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד גיא הרשקוביץ

055-4532718

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר