אנו עושות עבודה באזרחות כחלק מלימודי אזרחות לבגרות. נתקלתי בשאלה שלא מצאתי לה מענה, ואני זקוקה ומבקשת את עזרתך באיתור החוק העוסק בעניין זה- אם קיים.
מדובר במקרה בו אזרחית קיבלה זכות חינם לכוכבית הפתעות ברשת סלקום, המקנה לה הטבה חינם.הסתבר כי החברה המשיכה ללא ידיעת האזרחית את "כוכבית ההפתעות" בתשלום.
האם ישנו חוק צרכני המתייחס לצורת פעולה זו? מהו?
אשמח אם תענה לע בהקדם האפשרי, כפי שאמרתי אני עושה על זה עבודה באזרחות.
ממליץ לראות את חוק הגנת הצרכן ולפנות גם לפורום צרכנות כאן או למועצה להגנת הצרכן.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: שרה ויסמן - משרד עו"ד 055-4547047
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
