הזמנתי כרטיסי טיסה לעוד מס' חודשים בחברת אל על לי ולמשפחתי ( 6 נפשות ) . הזמנתי כרטיסי טיסה חזרה לארץ בחצות מתוך רצון ל"חסוך "בעלויות לינה . חברת אל על הודיעה לי כי הטיסה חזרה לארץ שונתה לטיסה אחרת שתצא למחרת בבקר כך שנאלץ ללון בחו"ל לקום מוקדם ולטוס . האם כביל ? האם אני זכאית לפיצוי ?
את לא זכאית לפיצוי כספי הואיל והודעת הביטול נשלחה אלייך למעלה מ- 14 ימים למועד הטיסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעקב היקר שלום, הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי...
המשך תשובה