שלום, הזמנתי כרטיס בטיסה ישירה לטורונטו בפסח האחרון. כ-3 שעות לפני ההמראה עקב תקלה במטוס - בוטלה הטיסה. שיבצו אותנו בטיסה עם קונקשיין בניו יורק. האם אני זכאית להפרש במחיר הכרטיס? תודה
לא. אבל את זכאית לפיצוי כספי של 3,120 ש"ח בעקבות ביטול הטיסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה