שלום, הזמנתי כרטיס בטיסה ישירה לטורונטו בפסח האחרון. כ-3 שעות לפני ההמראה עקב תקלה במטוס - בוטלה הטיסה. שיבצו אותנו בטיסה עם קונקשיין בניו יורק. האם אני זכאית להפרש במחיר הכרטיס? תודה
לא. אבל את זכאית לפיצוי כספי של 3,120 ש"ח בעקבות ביטול הטיסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לא ניתן לקבל החזר על כל החבילה שהוזמנה מלון והטיסות. במקרים בהם העיכוב או ההקדמה של הטיסה הוא 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע...
המשך תשובה