שלום טיסה שהתעכבה בחזור לארץ כ- 5 שעות בגלל חדירת ציפור למטוס שבגללו המטוס הושבת ומטוס חלופי הגיע האם מגיע פיצוי על כך?
על פי חוק שירותי תעופה רק עיכוב מעל שמונה שעות מזכה בפיצוי.
מעבר לכך, עיכוב בטיסה שנבע עקב גורם זר, כמו ציפור או ברק יכול לעלות לכדי "נסיבות מיוחדות" בהתאם לסעיף 6(ה)(1) לחוק אשר יכול לשמש כטענת הגנה לחברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ראשית, אין קשר אם מדובר בטיסת צ`רטר, החוק אינו עושה הבחנה בין טיסה כזו או אחרת. שנית, על חברת התעופה היה לספק לכם כרטיס טיסה חלופי או השבת התמורה, כך גם לספק שירותי סיוע, כגון תחבורה, לינה, מזון ושתיי...
המשך תשובה
