שלום רב, רכשתי נופש באמצעות אתר בליק blik לרודוס 2 מבוגרים ו 2 ילדים. היינו אמורים לטוס ביום ב הקרוב 25.8.14. .אושפזתי ביום ב ה 18.8.14 ועדין לא ברור מתי אשתחרר. היום פניתי במייל לחברה לביטול החופשה. תשובתם היתה שמאחלים לי רפואה שלמה אך על פי חוק הגנת הצרכן ולתנאים הכלליים עלי לשלם את מלוא סכום הנופש ולפנות לחברת הביטוח להחזר הכספי. לצערי עדין לא טיפלתי בנושא הביטוח. מה אני אמור לעשות ואיך לנהוג? יש עילה לתביעה? תודה מראש
הפורום עוסק אך ורק בעיכובים או בביטולים שנעשו על ידי חברות התעופה (ולא על ידי הלקוח).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום אנה, על פי מה שאת מתארת אכן קמה לכם עילה לפיצוי. היו צריכים לעדכן אתכם על השינוי. עם זאת, אשמח לשמוע עוד פרטים על זהות חברת התעופה וגם לראות את התשובות בנושא זה שמסרו לך הסוכנות/חברת התעופה....
המשך תשובה