שלום רב, רכשתי נופש באמצעות אתר בליק blik לרודוס 2 מבוגרים ו 2 ילדים. היינו אמורים לטוס ביום ב הקרוב 25.8.14. .אושפזתי ביום ב ה 18.8.14 ועדין לא ברור מתי אשתחרר. היום פניתי במייל לחברה לביטול החופשה. תשובתם היתה שמאחלים לי רפואה שלמה אך על פי חוק הגנת הצרכן ולתנאים הכלליים עלי לשלם את מלוא סכום הנופש ולפנות לחברת הביטוח להחזר הכספי. לצערי עדין לא טיפלתי בנושא הביטוח. מה אני אמור לעשות ואיך לנהוג? יש עילה לתביעה? תודה מראש
הפורום עוסק אך ורק בעיכובים או בביטולים שנעשו על ידי חברות התעופה (ולא על ידי הלקוח).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה