הזמנתי טיסה מישראל לפראג עם חברת WIZZ וחזור מפראג לישראל עם אל-על. WIZZ החליטה לבטל את הטיסות של מישראל לפראג לרבות הטיסה שהזמנתי. בהודעת הביטול היא הבטיחה כי תשיב את הכסף עבור הטיסה שבוטלה וגם טיסת החזור, אולם בפועל החזירה רק את הכסף עבור הטיסה שבוטלה ולא עבור טיסת החזור כי לטענתה היא מחויבת לפצות רק עבור טיסות חזור שנרכשו אצלה. האם ניתן לתבוע את החברה?
במידה וחברת התעופה ביטלה את הטיסה היא צריכה להשיב את כספי הנוסע (גם אם מדובר בטיסת הלוך וגם אם מדובר בטיסת חזור).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי תומר, ברוב מוחץ של המקרים, תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מפיצוי כספי בהתאם למרחק הטיסה, אם תתעקש ככל הנראה שתקבלו פיצוי. אתה מוזמן לפנות אליי לייעוץ ללא תשלום ממש כאן ביצירת קשר דרך הכרטיס ...
המשך תשובה