שלום, טסתי לפריז כשהגעתי לשם גליתי שהמזוודה שלי שבורה משני הכיוונים עם סדק רציני שלא ניתן לתקן. שחזרתי לארץ פניתי במייל לחברת התעופה סנדר. אך נאמר לי שהייתי אמורה לפנות בשדה. מכיון שלא ידעתי על כך לא עשיתי זאת. יש מה לעשות בנושא?
הפורום עוסק אך ורק בביטולי טיסות שנעשו באופן חד צדדי על ידי חברות התעופה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לא ניתן לקבל החזר על כל החבילה שהוזמנה מלון והטיסות. במקרים בהם העיכוב או ההקדמה של הטיסה הוא 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע...
המשך תשובה
