טיסתי 001 בתאריך ה-13.3 נדחתה משעה 00:45 ל-08:00 ולבסוף המריאה רק ב-08:50. אל על טוענים כי מדובר בעיכוב בשל תנאי מזג אויר בניו-יורק שזה כמובן שקר שכן צוות הקרקע הודה וגם מבירורים שלי מדובר בתקלה במטוס. אל על מתנערת מאחריות כמובן. נא עצתך. יש פה מעל ל-300 נוסעים באותה הסיטואציה
שלום רב ותודה על פנייתכם.
ככל והעיכוב בטיסה היה מעל 8 שעות, וככל והוא לא נבע מנסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חב' התעופה כגון: מזג אוויר סוער, שביתה מוגנת, וכיו"ב, הנכם זכאים לקבל פיצוי כספי. בברכה אהוד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מומלץ להגיש תלונה לחברת התעופה וכן מומלץ שהפניה תעשה בכתב ולא רק בעל פה , כמובן שיש לצרף אסמכתאות על אודות התכולה שהייתה לך במזוודה, כך גם לצרף קבלות של ציוד/ביגוד וכו שנאלצתם לרכוש בגלל אבדן המזוודה...
המשך תשובה