
שלום סגרתי עם סוכנת נסיעות לגבי חופשה משפחתית והעברתי את פרטי כרטיס האשראי שלי (לאחר שווידאתי עם הבנקאי שלי לגבי החיוב הנ"ל ושהכל יעבור בלי שום בעיה מכיוון שהסכום הוא מאוד גבוה) הפרטים נמסרו בשעה 12 בצהריים יום חמישי . ביום ראשון בשעה 19:45 מתקשרת אלי הסוכנת ומודיעה לי שמכיוון שהאישור לחיוב הכרטיס ניתן לה ביום ראשון אז המחיר שסוכם השתנה ויש תוספת מחיר לכל אדם . לאחר דין ודברים עימם וגם למחרת היו שיחות מולה ומול המנהל שלה. בבירור עם חברת האשראי שמסרו לנו החברה ביקשה אישור בשעה 13:05 ביום חמישי ובשעה 13:15 באותו יום ניתן לחברת נסיעות אישור על הכרטיס כלומר ששהזמנה יכלה להיעשות ביום חמישי כבר. ולכן מה שיוצא מזה שבגלל שלא נעשתה הזמנה ביום חמישי ומכיוון שזה נדחה ליום ראשון גם המחיר השתנה בהתאם ואני אמורה לספוג את ההפרש מה דעתך ? אילנית
הפורום עוסק אך ורק בביטולי או עיכובי טיסות שנעשו באופן חד צדדי על ידי חברות התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

לא ניתן להשיב על שאלה כאשר מדובר בטיסה עתידית אשר עדיין לא המריאה. עם זאת, לכל חברת תעופה המבצעת טיסות מישראל ואל ישראל, יש נציגים לקבלת כתבי בי דין אשר לכתובת שלהם מגישים את התביעה כנגד חברת התעופה. ...
המשך תשובה