הייתי בטיול ברומא. המזוודות שלנו הגיעו בטעות לאנטליה ולא לאיטליה. לא היה לי ציוד כל הטיול וקניתי בגדים. הטיול היה של 72 שעות ובמקום לטייל חיפשתי בגדים בחלק מהזמן + המתנתי בשדה זמן רב. חברת התעופה פיצתה אותי ב50$ בלבד שלא מכסה את ההוצאות. האם ניתן לפנות לתביעה משפטית?
הפורום עוסק אך ורק בביטולים או עיכובים חד צדדים שנעשו על ידי חברות התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעקב היקר שלום, הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי...
המשך תשובה