שלום, בתאריך 8.9.2015 בן זוגי ואני היינו אמורים לעלות לטיסת ארקיע לכיוון תאינלנד (בקונקשיין) עקב בעיית מזג האוויר (לכאורה) הטיסה בוטלה. במשך 3 ימים ישבנו בבית ללא כל קבלת מידע מחברת התעופה, ב3 ימים האלה הייתי במיון בגלל הלחצים שהיו לי עקב ביטול הטיסה ורק לאחר 3 ימים טסנו בטיסה חדשה. אשמח לדעת מה ניתן לעשות בנושא, כמובן שטלפונית אוכל לפרט יותר על המקרה תודה
במידה והטיסה בוטלה בשל מזג אוויר אין מקום לפיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה