שלום, לפני שנה וקצת ביקשתי לטוס לאיטליה, רכשתי שני כרטיסים בחברת ישראייר ליום חמישי בשעה 12:00, הטיסה בוטלה כך נאמר לי ועברה לחברה אחרת בשעה 17:00 שנדחתה לשעה 20:00 ובפועל יצאה ב 21:30... לאיטליה הגעתי למעשה ב 01:30. בדרכנו חזרה שוחחנו עם נוסעים שישבו לידנו ואלה טסו בטיסה המקורית ביום חמישי בטיסה ש״בוטלה״ כביכול, למעלה משנה אני בדין ודברים מול חברת הנסיעות מולה טסתי שרצו לפצות אותי בשני כרטיסים והסכמתי אבל נראה שירדו מהעניין כיוון שמתזזים אותי ובכלל מסננים אותי ואת השיחות שלי .
//
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
על פניו, נראה כי קיימת זכאות לפיצוי כספי על פי הוראות החוק.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי יהודה, בהתאם למתואר, נראה כי אכן קמה לכם עילה לפיצוי כספי, רק במקרים חמורים של תקלה טכנית חריגה ונדירה לא יינתן פיצוי, אך ברוב המקרים תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מלפצות את הלקוח. בברכה...
המשך תשובה
