רכשתי לפני מספר שבועות טיסה בטורקיש איירלינס הטיסה היא לסוף אוגוסט. לפני מספר ימים קיבלתי הודעה מהם על שינוי השעה, השינוי גרם לכך שטגיע ליעד 3.5 שעות מאוחר מהתכנון המקורי. האם זה מותר להם? מה אני יכול לעשות? תודה.
חברת התעופה יכולה לשנות את מועד הטיסה ואפילו אף לבטלה מבלי להעניק פיצוי כספי, במידה וההודעה ניתנה לנוסע מעל 14 יום קודם ביצוע הטיסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אריאל, על אף המצב הביטחוני, חברת התעופה הייתה חייבת לספק לכם טיסה חלופית או לכל הפחות להחזיר לכם את התשלום בגין שווי עלות כרטיסי הטיסה בין אמסטרדם לישראל. לצערי, בד"כ ברוב מוחץ של מצבים מסוג זה, ...
המשך תשובה