טסנו עם חברה סדירה לסינגפור. 2 המזוודות לא הגיעו. אחרי יומיים הודיעו ש הכבודה איננה. לאחר טלפונים רבים של קרובי משפחתנו בארץ לחב' התעופה קיבלנו אחרי 7 ימים מזוודה אחת. אחרי עוד טלפונים קיבלנו למחרת בשעות הלילה מזוודה שניה.חב' התעופה מציעה לנו פיצוי של 50$ למזוודה. האם זה בהתאם לחוק ולאמנות הבינלאומיות
שלום רב. פורום זה עוסק בנושא של קבלת פיצוי עקב עיכוב/ביטול טיסה בלבד.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מומלץ להגיש תלונה לחברת התעופה וכן מומלץ שהפניה תעשה בכתב ולא רק בעל פה , כמובן שיש לצרף אסמכתאות על אודות התכולה שהייתה לך במזוודה, כך גם לצרף קבלות של ציוד/ביגוד וכו שנאלצתם לרכוש בגלל אבדן המזוודה...
המשך תשובה