סגרנו טיסות לבנקוק בקונקשן מקייב מחברת easy go כאשר הסוכן סגר לנו קונקשן קצר כ-45 דקות ושהגענו לקייב לעלות לטיסת המשך הגענו רבע שעה לפני העליה למטוס ולא העלו אותנו . משם המשכנו לטיסת המשך לאיסטנבול ורק לאחר מכן לבנקוק . השהיה באיסטנבול והטיסה עצמה הייתה קשה ומפחידה . מה אפשר לעשות יש מצב להוציא פיצויים על כל העניין ? תודה
שלום רב ותודה על פנייתך. במידה והטיסה לא עוכבה או בוטלה, אינכם זכאים לקבל ממנה פיצוי כספי. ככל ולא הספקתם להגיע לטיסת ההמשך בשל מרווח זמן קצר מדי בין הטיסות, יש לבדוק מהו זמן המינימום הקיים בשדה בקייב מטיסה לטיסה, וככל והסוכן הנפיק לכם כרטיסים מתחת לזמן זה, נראה כי ניתן לדרוש ממנו פיצוי
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לא ניתן לקבל החזר על כל החבילה שהוזמנה מלון והטיסות. במקרים בהם העיכוב או ההקדמה של הטיסה הוא 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע...
המשך תשובה