
בנובמבר טסתי עם חברת אל על לוורשה, בטיסה חזור ביציאה מהמטוס מישהי דחפה אותי (בטעות) ונפלתי על גרם המדרגות (לא היה שרוול) לציין שחברת אל על הייתה בשביתה וצורפנו לחברה זרה אחרת אך באחריותה של חברת אל על נפצעתי בברכיים, לא יכולתי לקום הדיירים רצו לעזור לי ובבוף חברה שירשה מהאוטובוס שחיכה לנו למטה באה לעזור לי להתרומם, הייתי למחרת אצל הרופא והוא לבש לי את הברכיים, יש לי אישורים רפואיים לכך, כמו כן יש לי אישור מרופא שגם חודש לאחר מכן עדיין היו לי כאבים בברכיים. התלוננתי בפני חברת אל על והם טוענים שהאחריות של הנפילה לא עליהם, וכמחווה מוכנים לתת לי 500 שקלים האם יש לי עילה לתביעה מולם או להתפשר על 500 השקלים שהם מוכנים לתת לי?
שלום רב ותודה על פנייתכם. מדבריך נראה כי הנפילה אירעה בשל צד שלישי שאינו קשור אל חב' התעופה (נוסע שנתקל בך במהלך הירידה מהמטוס). במצב דברים זה, נראה כי לאל על לא תוטל אחריות לנזק שנגרם לך, ככל ונגרם.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

בהתאם למתואר, ככל הנראה אכן קמה לך זכאות לפיצוי. סיבת הביטול בהתאם למה שאתה מתאר אינה עולה לכדי קבלת פטור מפיצוי הנוסע של חברת התעופה. כמו כן, השואל קיבל ייעוץ אישי בנושא. ...
המשך תשובה