שלום רב, לפני מספר חודשים רכשתי כרטיס טיסה (לאישתי) לפריז לתאריך ה 17 ליולי, דרך אתר eDream. עקב פטירת אביה היא לא רוצה לטוס (שנת אבל). השינוי בכרטיס החזור הוא לא בעייתי עם חברת טרנסאביאה הצרפתית. כשביקשתי מארקיע לשנות את שם הנוסעת בלבד נענתי בשלילה. האם הדבר חוקי , מדוע לא ניתן לשנות רק את השם ,הרי אני לא מבצע שום שינוי אחר. אשמח לתשובתך תודה
שלום רב, פורום זה עוסק אך ורק בהליכים נגד חברות תעופה עקב ביטול/עיכוב טיסות על-יד חברות תעופה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מני היקר שלום, ראשית, האם ניסית לפנות חברת התעופה במייל או בשיחה על מנת לברר כי אכן העבירו אליך את ההחזר. לעיתים זה לוקח מעט זמן פשוט, לכן אולי כדאי להמתין מעט לפני פנייה לעורך דין. שנית, במידה ואתה ...
המשך תשובה