שלום רב, רכשתי כטיס טיסה של אטיופיאן אירליננס דרך סוכן נסיעות בארץ. מסלול הטיסה היה - תל-אביב-אדיס-ניו דלהי בחזור יצאתי ממומבאי-אדיס-אנטבה-אדיס-תל אביב במטרה להיות יום אחד בפגישות באוגנדה. ביציאה ממובאי היה עיכוש של מעל 19 שעות. לקח לחברה 6 שעות להודיע לנו על ביטול הטיסה לאותו יום והעברה ליום המחרת. העבירו אותנו למלון ודאגו לארוחה. ביום המחרת יצאנו שוב בעיקוב ממה שתוכנן והארוחות הכשרות שהזמנתי לא היו. כמובן שהגעתי ביום איחור לאוגנדה והפגישות נדחו וקוצרו עקב אילוצי הזמן. המזוודה שלי גם החליטה לא להגיע איתי כך שהייתי ללא מזוודה ליום אחד שהייתי באוגנדה. לאחר פניה שלי אל חברת התעופה הציעו לי ואאוצר של 75$. כמובן שלא קבלתי את ההצעה. האם יש לי עילה לתביעה?
שלום רב, ככל וביטול הטיסה לא נבע מנסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חב' התעופה (כגון: תקלה טכנית נדירה, מזג אוויר סוער וכיו"ב), הנכם זכאים לקבלת פיצוי כספי במקרה זה. בברכה אהוד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי זיו, חסרים לי קצת יותר פרטים על מנת להבין הין הייתה המניעה, כלומר האם הטיסה הייתה אמורה להגיע מיעד אחר בעולם על מנת "לאסוף" אתכם ובגלל מזג אוויר שהיה שם היא לא הגיעה? או שחברת התעופה טוענת שהיה מז...
המשך תשובה