הייתי צריכה לעלות על טיסת קונקשיין בפרנקפורט גרמניה לארה"ב, עקב עיכוב של כ-6 שעות שאני לא יודעת מה היה מקורו פספסתי את טיסת ההמשך ובסוף הגעתי ליעד רק אחרי יומיים שבהם לא ניתן לי פתרון. אני מעוניינת להגיש תביעה נגד חברת התעופה איך עושים זאת?
שלום רב ותודה על פנייתכם. על פי התקנות האירופאיות הנכם זכאים במקרה זה לקבלת פיצוי, אלא אם כן הסיבה לעיכוב הטיסה היה בשל נסיבות מיוחדות בשליטת חברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אליאור, פיצוי כאמור יינתן, אלא אם תוכיח מפעילת הטיסה (חברת התעופה) כי היא פטורה מתשלום, בנסיבות המנויות בסעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה, ורק עם התקיימותם של שלושה תנאים, המצטברים זה לזה. ראשי...
המשך תשובה