הי, אחרי המתנה של כמה שעות ריאנאייר ביטלו את הטיסה מפאפוס לתל אביב ,שיכנו אותנו במלון וחזרנו 16 שעות אחרי המועד שהיינו אמורים. הם לא עונים למיילים .מה עושים?
שלום רב ותודה על פנייתכם. מדובר על תופעה ידועה שלא מתרחשת רק בארץ. ניתן לנקוט בהליך משפטי כנגד החברה כאן בישראל.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ערן היקר שלום, לא ברור מתי הודיעו לך על השינוי במועד הטיסה, לא ברור האם החבילה נרכשה כחבילה אחת או שאת כרטיסי הטיסה רכשת בנפרד? על אף מועד שינוי ההמראה, לא מדובר בטיסה שבוטלה בהתאם לחוק שירותי תעופה...
המשך תשובה