טסנו עם אליטליה לפני שלושה חודשים בטיסת קונקשיין. המזוודות לא הגיעו איתנו ליעד. אחרי 4 ימים הביאו 2 והשלישית אבדה. חברת התעופה לא טורחת ליצור קשר או לענות למיילים ולטלפונים, ואני מעוניינת לתבוע. מאיפה מתחילים??
שלום רב. ניתן להגיש תביעה בישראל כנגד כל חברת תעופה המפעילה טיסות מישראל או לישראל. יהיה עליך לצרף לתביעתם, דו"ח משדה התעופה על אי קבלת המזוודות, קבלות, וכרטיסי טיסה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי, הזכאות לפיצוי מתקיימת כאשר הטיסה בוטלה לחלוטין או שהמריאה באיחור העולה על 8 שעות. ישנם מקרים נוספים המזכים בפיצוי כגון הקדמת טיסה מעל 8 שעות, סירב להעלות נוסע לטיסה בשל רישום יתר, פספוס טיסת המשך...
המשך תשובה