שלום, בפעם הראשונה נאלצתי לבטל כרטיסי טיסה שהוזמנו בתאריך ל 13.10 ל 14.11. יצרתי עם החברה קשר וביקשתי לבטל שלחו לי אמייל שמגיע לי 100% החזר וכי הביטול יבוצע תוך 4 עד 5 ימי עסקים.היום זה היום החמישי ועדיין לא ראיתי שום החזר בעו"ש שלי על כרטיסי הטיסה. מה עושים במצב כזה?האם לחכות לשבוע הבא?את האמיילים מהם שמרתי.
שלום רב ותודה על פנייתכם. מציע לכם לשלוח שאילתה/תזכורת לחברת התעופה בנושא.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בית המשפט קבע לאחרונה שטעות במחיר שהופיע באתר, לא חייב בהכרח את בעלת האתר. נקבע כי תנאי השימוש באתר מאפשרים במקרים מסוימים את הזכות לסרב לרכישת המוצר במחיר זה. עם זאת, יש לקבל פרטים נוספים, בעיקר יש...
המשך תשובה