רכשתי כרטיס טיסה הלוך חזור מתל אביב לרומניה וחזרה לתל אביב. הטיסה הלוך מתל אביב בוטלה בעקבות ערפל בשדה התעופה ברומניה. חברת התעופה טענה שהמטוס שיוצא מתל אביב אמור להגיע מרומניה אבל כיוון שבשדה ברומניה שורר ערפל המטוס לא יכול לצאת ולהגיע לתל אביב. האם במקרה שכזה לא מגיע לפחות החזר עלות הכרטיסים?
שלום רב ותודה על פנייתך. ככל ולא טסתם בסוף, הנך זכאי להחזר עבור הכרטיס.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום ישי, ממה שאתה מתאר נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטול הטיסה. עם זאת, יש לקבל ממך מספר פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר. משום שלעיתים תקלה ...
המשך תשובה
