היה לי ולאישתי עיכוב בקבלת המזוודות בחזרה לארץ של 8 ימים מזנזיבר. ארקיע טוענים בדיעבד שהייתה רוח חריגה בנתיב והטיסה דרשה יותר דלק. ביקשתי התכתבות שלהם באוןליין על זה ואין תשובה. במזוודות היו תכשירי איפור,בשמים תכשירי היגיינה ולבנים של 8 ימים ונאלצנו לקנות חליפיים בארץ. לצערי אשתי לא שמרה קבלות. האם מגיע לנו פיצוי וכמה?? בתודה מראש
שלום רב. לעניות דעתי תהיו זכאים רק להחזר הוצאות. במידה ואין קבלות/פירוט אשראי על אותם תשלומים, לטעמי לא תהיו זכאים לקבלת החזר.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יגאל היקר שלום, לצערי, חוסר תשומת הלב פועל לרעתך במקרה זה. על אף אחריותם על סוכנויות הנסיעות וחברות התעופה השונות לעדכן את הנוסע בשינוי מועד הטיסה. נראה כי הם אכן הודיעו לך על השינוי. באמת מקרה מצע...
המשך תשובה