שלום . לאחר שעה של טיסה התגלה תקלה טכנית ובמקום להמשיך עד בן גוריון חזרנו ללרנקה למרות שזה היה אותו זמן טיסה. בסוף חיכינו חמש שעות לטיסת המשך לארץ חזרנו בשעות הלילה המאוחרות במקום שעה סבירה בערב. ברור שהיינו אם ילדים קטנים על הידיים וכל מה שמשתמע מכך. האם ניתן חתבוע פיצויי בעיקבות איחור ומחדל בבידקת המטוס לפני ההמראה. דרך אגב אחד הנוסעים שם לב לתקלה וצוות בכלל לא היה מודע אילו הוא לא היה מפנה את צומת ליבם. תודה
שלום רב. לעניות דעתי פי הוראות חוק שירותי תעופה (חוק טיבי), אינכם זכאים לפיצוי, מאחר והעיכוב היה פחות מ-8 שעות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ולרי, ממה שאתה מתאר יש כאן התנהלות לא תקינה של כל הצדדים. ברגע שהטיסה התבטלה היא מן הסתם לא התקיימה, לפיכך, אסור להם להשאיר את התמורה אצלם, כאשר לא נגרמה להם שום הוצאה, זהו כספכם ! הייתי מציע ל...
המשך תשובה