שלום . לאחר שעה של טיסה התגלה תקלה טכנית ובמקום להמשיך עד בן גוריון חזרנו ללרנקה למרות שזה היה אותו זמן טיסה. בסוף חיכינו חמש שעות לטיסת המשך לארץ חזרנו בשעות הלילה המאוחרות במקום שעה סבירה בערב. ברור שהיינו אם ילדים קטנים על הידיים וכל מה שמשתמע מכך. האם ניתן חתבוע פיצויי בעיקבות איחור ומחדל בבידקת המטוס לפני ההמראה. דרך אגב אחד הנוסעים שם לב לתקלה וצוות בכלל לא היה מודע אילו הוא לא היה מפנה את צומת ליבם. תודה
שלום רב. לעניות דעתי פי הוראות חוק שירותי תעופה (חוק טיבי), אינכם זכאים לפיצוי, מאחר והעיכוב היה פחות מ-8 שעות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אורנה, בוודאי שיש מה לעשות וחברת התעופה אינה יכולה להתנהל באופן שבו היא התנהלה, בהתאם למה שאת מתארת הטיסה בוטלה בשל נסיבה תפעולית ולא בשל מצב בטחוני/ מלחמה וכו (למרות שגם במצב ביטחוני יש מה לעשות)...
המשך תשובה