רכשנו 2 כרטיסי טיסה בחברת אל על לברצלונה וחזרה.לא עלינו על הטיסה להרצלונה והתברר לנו שחברת אל על מחקה אותנו מרשימת הנוסעים מברצלונה לתל אביב,למרות שהכרטיסים היו משולמים,מכורטסים ומקומות מסומנים.נאלצנו לרכוש כרטיסי טיסה אחרים ולטוס הטיסה נוחה פחות ועם חניית בינים בלילה.הכרטיס המקורי היה לטיסה ישירה של אחר הצהריים האם זה חוקי? אודה לכם על תשובתכם
שלום רב ותודה על פנייתכם. לא ברור מדוע בוטלה עבורכם הטיסה המקורית.מכל מקום, מומלץ לפנות אל חברת התעופה בבקשה לקבלת פיצוי + החזר עבור הכרטיס לטיסה החלופית.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בוודאי שכן, כל עוד יש לך את הקבלות עבור הנזקים שנגרמו לך. בנוסף ניתן יהיה לתבוע פיצויים נוספים בשל התנהלותה של חברת התעופה. אשר הייתה חייבת לספק לך שירותי סיוע. יש המון פסקי דין בנושא זה בהם בתי המשפט...
המשך תשובה