שלום רב, עיכוב טיסה של 14 שעות מבן גוריון לאמסטרדם על ידי חברת ארקיע, האם זכאי לפיצויים ומה גובה הפיצוי? תוך כמה זמן, על פי החוק, על חברת התעופה לפצות את הנוסע עקב עיכוב בטיסה של 14 שעות? במידה והחברה לא עונה במיילים ולא מפצה מה ניתן לעשות? תודה
שלום רב. במידה ועיכוב הטיסה לא נגרם בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חברת התעופה, על חברת התעופה לשלם לנוסעים פיצוי כספי (המבוסס על הטיסה), בתוך 45 יום ממועד פנייתם.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מומלץ להגיש תלונה לחברת התעופה וכן מומלץ שהפניה תעשה בכתב ולא רק בעל פה , כמובן שיש לצרף אסמכתאות על אודות התכולה שהייתה לך במזוודה, כך גם לצרף קבלות של ציוד/ביגוד וכו שנאלצתם לרכוש בגלל אבדן המזוודה...
המשך תשובה
