שלום, הזמנו זוג כרטיסים לטיסת של ריינאייר מעובדה לברמן (גרמניה) וחזרה. לאחר ההזמנה ריינאייר ביטלו לחלוטין את הקו, כך שתאריך אחר לא היה זמין. הם נתנו לנו אופציה או של טיסה חלופית שלהם או החזר כספי, ללא פיצוי נוסף. טיסה חלופית שלהם לא הייתה רלוונטית מכיוון שהיינו צריכים להגיע לקרובי משפחה בצפון גרמניה. בנתיים, מחירי הטיסות בחברה היחידה האחרת שמגיעה מישראל לצפון גרמניה עלו פלאים.. הודיעו על ביטול הטיסה כחודשיים לפני הטיסה, האם מגיע איזשהו פיצוי על כך?
שלום רב ותודה על פנייתך. מאחר וההודעה על ביטול הטיסה נמסרה לכם מעל שבועיים ממועד הטיסה, נראה שלא תהיו זכאים לקבלת פיצוי.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה
