שלום רב הזמנתי חופשה באתר הזמנות ולא קיבלתי קבלה , כעת אני אמור לקבל זיכוי עבור החופשה , אך אתר ההזמנות מסרב לתת לי קבלה כי לטענתו עברו 3 חודשים ובית המלון בחול כבר לא יכול להוציא קבלה , מה עושים האם זה חוקי? האם סוכן הנסיעות כפוף לחוק הישראלי ?
שלום רב ותודה על פנייתך. יחד עם זאת, פורום זה אינו עוסק בנושא שאלתך.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ולרי, ממה שאתה מתאר יש כאן התנהלות לא תקינה של כל הצדדים. ברגע שהטיסה התבטלה היא מן הסתם לא התקיימה, לפיכך, אסור להם להשאיר את התמורה אצלם, כאשר לא נגרמה להם שום הוצאה, זהו כספכם ! הייתי מציע ל...
המשך תשובה