שלום רב, באוגוסט האחרון בתאריך 1.8.2018 טסנו לרודוס. אנחנו משפחה בת 4 נפשות - הורים, ילד בן 5 ותינוקת שהיתה מתחת לגיל שנתיים בתאריך זה. זמן הטיסה במקורי היה 9:10. בפועל הטיסה יצאה בשעה 19:30. הגשנו בקשת פיצוי בהתאם לחוק טיבי. לפי החוק מגיע לנו תשלום של 1290 ש"ח לבן אדם. התשובה שהתקבלה מהספק היא שהפיצוי מגיע לשלושה אנשים, לא כולל תינוקת. השאלה שלי האם זה נכון והם לא אמורים לשלם פיצוי גם לתינוקת (שבפועל סבלה הכי הרבה - לבלות כ-13 שעות בשדה תעופה) או שעלי לדרוש פיצוי גם עבורה? אודה לתשובתכם. תודה מראש, בוריס קרמר
שלום רב. ככל והילדה/תינוקת שילמה מחיר מלא עבור הכרטיס, היא זכאית לכאורה לקבל פיצוי כמו כל נוסע אחר.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
תודה על התשובה!
הכרטיס לתינוק עד גיל שנתיים הוא כרטיס מוזל - אם אני לא טועה משלמים רק את הביטוח וזה יוצא בערך חצי מהמחיר. בודאות יוצא יותר זול מהכרטיס הרגיל.
חוץ מזה שום דבר לא שונה.
השאלה מה אומר החוק במקרה הזה.
תודה!
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לא ניתן להשיב על שאלה כאשר מדובר בטיסה עתידית אשר עדיין לא המריאה. עם זאת, לכל חברת תעופה המבצעת טיסות מישראל ואל ישראל, יש נציגים לקבלת כתבי בי דין אשר לכתובת שלהם מגישים את התביעה כנגד חברת התעופה. ...
המשך תשובה