שלום, רכשנו זוג כרטיסים דרך חברת "חוליו" והחברה שלחה אלינו כרטיסים עם השמות הנכונים, אך בפועל - בחברת התעופה הכרטיס נרשם עם טעות באות אחת. לכן, עוכבנו בשדה התעופה, אך לבסוף שוחררנו והכל התנהל כרגיל. האם עיכוב זה מקנה פיצוי מחברת "חוליו"?
שלום רב ותודה על פנייתכם. אם בסופו של דבר עליתם על הטיסה כמתוכנן, לא נראה כי תהיו זכאים לקבלת פיצוי. אם לא, יש לבחון של מי הייתב הטעות
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי מנשה, כן, כל עוד מדובר בהודעה על ביטול פחות מ14 ימים, על חברת התעופה לספק לכם את שירותי הסיוע וההטבות אשר כוללים גם כרטיס טיסה חלופי, הוצאות בגין הלינה, התחבורה, המזון והשתיה. הפיצוי במקרה זה הוא...
המשך תשובה