שינוי זמני טיסה משמעותיים, ניתן לדרוש פיצוי?

שלום, בתחילת מאי הזמנתי שני כרטיסי טיסה דרך אייר פרנס לרפובליקה הדומיניקנית עם עצירת ביניים בפריז. רכשנו את הכרטיסים האלו מכיוון שזמני העצירות היו קצרים וסך הזמן הכולל של הטיסה היה קצר יחסית (כ-17 שעות). אחרי כחודש קבלתי הודעה במייל שהטיסה הלוך שונתה ולכן נצא מישראל בלילה במקום בבוקר, אך נגיע כמעט באותה שעה לרפובליקה כי נחכה יותר זמן בפריז. השבוע קבלתי מייל נוסף שבו הודיעו לי על שינויי גם בטיסה חזור שהפעם במקום לחכות כשעה וחצי בפריז נצטרך לחכות יותר משמונה שעות. פניתי לחברת התעופה אך הם מסרבים לעזור בטענה שהטיסות בוטלו וזה מה יש, כשביקשתי פתרון לזמן הארוך שבו נצטרך לחכות בפריז (כמו וואוצ'ר למלון או למסעדה) נעניתי בשלילה. אני לא יכולה להרשות לעצמי לבטל את הטיסה מכיוון שהזמנתי כבר רכב ומלונות ולמצוא טיסה חדשה בזמנים דומים איננה אפשרית. האם בכל זאת אוכל לדרוש פיצוי או פתרון מחברת התעופה?

שלום רב. ככל וההודעה על שינוי הטיסה נמסרה יותר מ-14 יום לפני הטיסה, חברת התעופה פטורה מלשלם פיצוי

שאלו את מנהל/ת הפורום:

יצחק מימון משרד עורך דין

055-4533141

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר