שלום רב, אשמח לדעת האם מגיע לי פיצוי על מקרה שקרה לי. הזמנתי דיל דרך גרופון יעד טיסה פאפוס קפריסין (היו רשומים זמני טיסה ויעד טיסה 9:50 נחיתה בפאפוס) לאחר שקניתי את הגרופון ופניתי לחברה בהתחלה היה זמן מקורי לפי ההזמנה הודיעו לי שיש דחייה של כשעה בזמן טיסה) בערך שבוע לפני טיסה. כמה ימים(או יום אחרי זה) התקשרו אלי מהחברה(איסתא) והודיעו שבמקום נחיתה בפאפוס ננחת בלרנקה וגם שם ויהיו העברות למלון בפאפוס (גם בפאפוס הייתה מתוכנת העברה למלון) (קנינו חבילת נופש) והזמן טיסה נדחה ל 15:10 והוחלפה גם חברת תעופה. אשמח לדעת האם שינוי זמן ושינוי יעד טיסה עם שעה נסיעה בהעברות במקום 20 דקות יש בזה עילה לבקש פיצוי על סמך החוק הקיים.
שלום רב ותודה על פנייתכם. במידה והשינוי המתואר בפנייתך, בוצע לאחר שהונפקו לך כרטיסי טיסה, וכרוך בדחיית טיסה של מעל 8 שעות, ובוצע פחות מ-8 שעות ממועד הטיסה, אני סבור כי קיימת לכם זכאות לכאורה לקבלת פיצוי
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
ערן היקר שלום, לא ברור מתי הודיעו לך על השינוי במועד הטיסה, לא ברור האם החבילה נרכשה כחבילה אחת או שאת כרטיסי הטיסה רכשת בנפרד? על אף מועד שינוי ההמראה, לא מדובר בטיסה שבוטלה בהתאם לחוק שירותי תעופה...
המשך תשובה