שלום רב, טיסה של בריטיש אירוויז התעכבה ב-4.5 שעות. ביקשתי פיצוי, התשובה שקיבלתי מהחברה היא שלא מגיע לי פיצוי משום שמדובר בפחות מ-8 שעות. השאלה אם לא מגיע לי בכל זאת פיצוי, עקב כך שמדובר בחברה אירופאית (על פי התקנות באירופה). תודה.
שלום רב ותודה על פנייתך. אני סבור כי במקרה שתיארת אכן נראה כי הנך זכאית לקבלת פיצוי מכוח התקנות האירופיות, אלא אם כן הדחיית הטיסה המתוארת בפנייתך, נגרמה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חברת התעופה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרים בהם הטיסה המריאה בעיכוב של עד 5-8 שעות ביחס למועד הנקוב בכרטיס הטיסה. הנוסע יהיה זכאי להשבת התמורה עבור כרטיס הטיסה או בחירת כרטיס טיסה חלופי, מזון ומשקאות, שיחות טלפון, ובמקרים חריגים אף לינה ...
המשך תשובה