שלום, אנחנו הזמנו כרטיס לאירלנד דרך לונדון עם בריטיש. הטיסה יצאה מישראל באיחור של שתיים אבל בגלל שהפסדנו את הקונקשיין בלונדון הגענו לאירלנד למחרת , באיחור של 25 שעות. בריטיש דאגו לנו למלון וארוחות בלונדון . מבדיקה שלי ראיתי כי הפיצוי לפי התקנות האירופיות גבוה יותר מהפיצוי לפי החוק הישראלי ב100 יורו בערך לאדם. האם אני יכולה לדרוש פיצוי לפי התקנות האירופיות ולסרב לפיצוי לפי החוק הישראלי. תודה מראש על ההתיחסות.
שלום רב. ככל והעיכוב בטיסה לא נגרם בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חברת התעופה, נראה לכאורה שתהיו זכאים לקבלת פיצוי. כל מקרה נבחן על פי נסיבותיו הספציפיות. הנכם רשאים לבקש פיצוי מכוח התקנות האירופיות.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
כן, משום שאלו התנאים של העסקה שביצעת. אתה יכול לנסות לדבר לליבם ולקבל אישור חריג. אבל אתה מבקש שינוי בתכנית הטיול מבחינת החזרה ארצה. מניח שידעת זאת מראש כאשר הסכמת לעסקה . אולי יש איזה סעיף חריג בתקנו...
המשך תשובה