לפני זמן רב מראש קבענו טיסה לפראג לצורכי חתונה אזרחית, קנינו כרטיסים לכל המשפחה הקרובה, האולם הוזמן וכל מה שקשור אליו גם, אבל ברגע האמת הטיסה התעכבה ב-5 שעות והחתונה שהייתה אמורה להיות בערב בוצעה הרבה יותר מאוחר אחרי עצבים של כל בני המשפחה... האם ניתן לתבוע במקרה כזה?
שלום רב. זכאותכם לפיצוי תלויה במקרה שלכם בזהות חברת התעופה. ככל ומדובר היה בחברת תעופה לא אירופאית, לא תהיו זכאים לקבל פיצוי, מאחר והזכאות לקבלת פיצוי על פי החוק בישראל הנם רק במקרים של עיכוב של מעל 8 שעות. אך אם הטיסה שלכם הופעלה ע"י חברת תעופה אירופאית, ייתכן וכן תהיו זכאים לקבלת פיצוי (בסך 400 יורו), אלא אם כן העיכוב נגרם בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת חברת התעופה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי גיא, אין הבדל בין חברת לואו קוסט לבין חברת תעופה אחרת, חוק שירותי תעופה חל במקרה שאתה מתאר. עם זאת, חסרים פרטים כגון מדוע חברת התעופה ביטלה את הטיסה, האם החזירו לכם את התשלום עבור כרטיסי הטיסה, ה...
המשך תשובה