טיסה ממנצסטר לאמסטרדם ומשם לארץ ולא נתנו לי ולחבר לעלות בגלל שהם ביקשו בדיקת קורונה אלא שלא היה צריך לטיסת קונקשיין או לשהייה עד 24 שעות מהמדינה ובגלל זה היינו צריכים לקחת טיסה חדשה בעלות של 2000 שקל לאדם ומיותר לציין שחברת הביטוח התנערה מהטיפול בנו, ניתן לעשות משהו? כמובן שבדקנו מול משרד הבריאות ההולנדי וזה התשובה שהם אמרו ( שאין צורך בדיקת קורונה לקונקשיין ולשהייה עד 24 שעות)
נתנאל היקר שלום,
חסרים פרטים על מנת להבין את השתלשלות הדברים טוב יותר. יש לעמוד על התיעוד הקיים ברשותך לגבי תשובת חברת הביטוח והתיעוד של משדר הבריאות ההולנדי. אגב, האם פנית אל חברת התעופה כשהיית בשדה התעופה ולאחר מכן?
בברכה
יצחק, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
במקרים בהם העיכוב בטיסה הוא בין 2-5 שעות, הנוסע יהיה זכאי לקבל מחברת תעופה שירותי סיוע כגון שיחת טלפון, מזון ומשקאות. אך לא קיימת לנוסע זכאות לפיצוי כספי בגין העיכוב בטיסה...
המשך תשובה