6 ימים לפני טיסה -שכללה עצירת בינים של מס שעות- חברת תעופה הודיעה כי טיסת ההמשך מבוטלת ותתקיים 20 שעות לאחר מכן. כאשר נחתנו קיבלנו ואוצר למלון. הבעיה שהמלון ברמה מאד מאד מאד ירודה. האם יש חובה לרמה מינימלית של סידורי לינה ואם כן מהי? האם חברת תעופה מחויבת לתת מלון זהה לכל נוסעי הטיסה?
לגבי רמת המלון אין בחוק חובה לרמת מלון מסוים, ברוב המקרים המלון שנותנים הוא ברמה סבירה מאוד, עם זאת יש מקרים שנוסעים מקבלים מלון שונה מנוסעים אחרים בשל תפוסת יתר במלון וכו'.
לגבי טיסת ההמשך שהחמצתם אכן מגיע לכם פיצוי בהתאם למרחק הטיסה, יחד עם זאת, צריך להבין מדוע טיסת ההמשך בוטלה, כלומר מהי סיבת הביטול לטענת חברת התעופה. במידה ויש לכם עוד שאלות, אתם מוזמנים ליצור עמי קשר, ממש דרך שיחה מהכרטיס שלי כאן.
יצחק מימון, עו"ד, מנהל הפורום
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי אוהד, לא כל כך ברורה לי השאלה, אסביר, אם הטיסה שלך המריאה באיחור של 8 שעות ממועד הטיסה המקורית, כלומר, נניח הטיסה שלך הייתה אמורה להמריא בשעה שמונה בבוקר, אבל המריאה בסופו של דבר בשעה ארבע אחה"צ, ...
המשך תשובה