
בחודש יולי בוטלה טיסה (איחור מעל 8 שעות).פניתי בעתב לחברת תעופה בבקשה לקבלת פיצוי עפ המרחק-עברו 45 יום וטרם השיבו .האם חובתם להשיב בטוח זמן מסוים ?מה השלב הבא?תודה לך

ראשית, במקרים בהם מדובר בטיסה מישראל או אל ישראל חל חוק שירותי התעופה. שנית, בהתאם ללשון החוק, במקרים בהם חברת התעופה הודיעה על השינוי מעל 14 ימים לפני מועד הטיסה. על חברת התעופה להשיב את כספכם בחזר...
המשך תשובה