הטיסה שלי מתל אביב לרומא עוכבה ב-6 שעות. האם אני זכאי לפיצוי מהחברה ואם כן – איך פונים? תודה!
יואב היקר שלום, ראשית, לפי מה שאתר מתאר הסעיף הרלוונטי הינו סעיף 5(ב) לחוק שירותי תעופה באשר לסירוב להטיס נוסע בטיסה. שנית, ישנם לא מעט פסקי דין דומים למקרה שלך. יש לבדוק האם חברת התעופה בחרה להטיס...
המשך תשובה