שלום הטיול המאורגן בוטל בשל המלחמה עם אירן וסגירת השמיים בישראל ביום הטיסה. האם אנחנו זכאים להחזר מלא על כל הסכום ששולם לחברת הנסיעות?
היי יהודה, בהתאם למתואר, נראה כי אכן קמה לכם עילה לפיצוי כספי, רק במקרים חמורים של תקלה טכנית חריגה ונדירה לא יינתן פיצוי, אך ברוב המקרים תקלה טכנית אינה פוטרת את חברת התעופה מלפצות את הלקוח. בברכה...
המשך תשובה
