שלום רב, רציתי לשאול האם אפשר לקבל בחזרה את דמי הכרטיס לאחר שביקשתי לבטל את הטיסה בעקבות אשפוזו של אבי? חברת התעופה מסרבת להחזיר לי את הכסף מאחר והתקשרתי להודיע חמישה ימים בלבד לפני הטיסה. ניסיתי להסביר להם שהתקשרתי ברגע שאבי אושפז כשהוא במצב קשה בטיפול נמרץ, מורדם ומונשם. אודה על תשובתך,
הפורום עוסק אך ורק בביטולי טיסות שנעשו באופן חד צדדי על ידי חברות התעופה (ולא על ידי הנוסע).
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
053-6241091
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי ליאת, נראה כי אכן קמה לך זכאות לפיצוי בהתאם לחוק שירותי תעופה בעקבות ביטול הטיסה. בפסק הדין ת"ק 57249-02-14 חויבה חברת התעופה בפיצוי נוסעים שאיחרו לטיסת ההמשך כאילו הייתה זו טיסה שבוטלה. יתר...
המשך תשובה