
בחודש 9.25, הזמנו באמצעות וואלה טורס זוג כרטיסי טיסה לארה"ב בעלות של 2,500$, בשל המצב הבטחוני הטיסה בוטלה בתאריך 10.3.26. וואלה טורס התחייבה להחזיר את התשלום עד 45 ימי עסקים מתאריך הביטול. כיום, 26.5.26, טרם התקבל תשלום כלשהו. מה ניתן לעשות? לא מגיבים במיילים, אין עם מי לדבר.

ככל הנראה שלא, ראשית, לא מדובר בביטול טיסה, וגם לא מדובר בעיכוב של יותר משעתיים. שנית, לא ברורה סיבת העיכוב. בנוסף, יש לצאת מנקודת הנחה שבתי המשפט נוטים שלא לפצות במקרים מסוג זה הן בשל הזמן הקצר שהתע...
המשך תשובה