
היי ברצוני לברר אם יש לי עילה לתביעה ב 15/8nהייתה לי טיסת שכר לפריז ישירות מחברת ארקיע, באותו ערב הטיסה בוטלה ואפשרו לנו לבטל את הטיסה או שיעבירו אותנו למלון בירושלים בלי לדעת סיבת ביטול הטיסה, בתקווה שנטוס בשעה 8 או בחמש בבוקר. עברנו לירושלים במקום לחזור לצפון לא סידרו טיסה, והשאירו אותנו באי וודאות עד שעות הערב והחליטו להוציא אותנו בחמש בבוקר ב 17-08 (איחור של כ- 32 שעות) החברה הסכימה להעתיק את יום החזרה ביום, והתוצאה הייתה הטיול היה פחות יום שילמנו שתי לילות למלון בפריז בגלל אי הוודאות, בלי שננצל אותן ואי וודאות שהטיול יתבטל, שהלך לנו כל החשק לטיול מצד שני החברה העבירה אותנו לירושלים למלון כולל 3 ארוחות, והחזירה אותנו לנמל התעופה האם יש לנו מה לתבוע במיוחד ויש חוק פיצוי חדש? אשמח לקבל עצה
ערב טוב,
ממליצה לפנות בכתב אל החברה ולתאר את השתלשלות העיניינים ושימת דגש מיוחדת על העובדה שהטיול התקצר ביום. לבקש פיצוי הולם את עוגמת הנפש.
לאור תגובתם אפשר לשקול הגשת תביעה לקבלת פיצוי משמעותי יותר אני חושבת שלמרות שהיית בבית מלון עדין הוא היה בירושלים ולא בחו"ל...
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

היי ענת, חסרים פרטים נוספים על מנת להבין את השתלשלות האירועים טוב יותר. אשמח לשמוע פרטים על מנת לנסות לסייע. את יכולה לפנות אליי טלפונית ישירות ממש כאן דרך הפורום. יצחק, עו"ד...
המשך תשובה