
שלום רב לפני חצי שנה דרך חברת איסתא רכשנו כרטיסי טיסה עם חברת מאלב.לאחר שחברה פשטה רגל פנינו לאיסתא עם בקשה להחזרת כסף או החלפת טיסה או להגיעה להסדר כלשהי.קיבלנו תשובה שלילית.כול הכסף הלך לאיבוד. האם יש אפשרות לדרוש מספק כרטיסים החזר כספי? תודה
שלום רומן
מה הייתה תגובתה של חברת הנסיעות לבקשתך? מה היא טענה?
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
לכבוד נבו לפמפל
תודה על תגובתך.לפני תשובה מהברת איסתא לא חלה על איסתא חובה לשאת בעלות הכספית או בכל נזק שנגרם לנוסעים כתוצאה משפיטת רגל ו דרישה של לקוח מסוכן נסיעות להשיב כספים למרות שאלו הועברו על ידו לחברת התעופה איינה סבירה שכן ההשבה בלא שיש לכך כיסוי כספי עכלולה לסכן את איתנותה של סוכנות הנסיעות
שאלו את מנהל/ת הפורום:
יצחק מימון משרד עורך דין
055-4533141
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

סמואל היקרה שלום, נראה כי אכן קמה לכם זכאות לכאורה לפיצוי בשל ביטולה של הטיסה. עם זאת, צריך לקבל ממך פרטים נוספים כגון האם קיבלת שירותי סיוע כגון לינה, אוכל, הסעה? כל עוד סכום התביעה אינו עולה ע...
המשך תשובה