שלום, רכשתי דירה בפרויקט מסוים ונתנו לי אופציה לבחור ריצוף באחת משני חברות. בחרתי בחברה אחת, לאחר תקופת מה ביקשתי לבחור בחברה אחרת, ולבטל את ההזמנה דיברתי עם הקבלן שנתן את אישורו דיברתי עם החברה שבחרתי בהתחלה וביקשתי לבטל, אמרו לי שיבטלו (טלפונית בלבד ללא אסמכתא) ומיד בחרתי בחברה השנייה את כל הריצוף. לאחר כשנה נכנסים לדירה ומתברר שהריצוף שכבר הותקן בדירה הוא של החברה הראשונה והם לא ביטלו את ההזמנה כלל. מנהל הסניף שלהם טוען שלא ביקשנו לבטל וההוכחה שאין בידינו שום אסמכתא לכך. כך שנוצר מצב שבחברה לא מוכנים להכיר בטעות ולטענתם התרשלנו בזה שלא ביקשנו אסמכתא. האם יש משהו שניתן לעשות? תודה

מדובר בשאלה של עובדה!
שאלו את מנהל/ת הפורום:
משרד עורכי דין נוטריון וגישור אבי א. ששו
055-4532823
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
.jpg)
טל שלום, תלוי איזה שאלות! באופן כללי יש הסכם ותוכניות מצורפות להסכם לפיכך ככול והקבלן עומד בהסכם - אני לא רואה בעיה. בברכה, אבי א. ששו, עו"ד...
המשך תשובה