היי, רציתי לשאול, לקוח הזמין מספר מוצרים באינטרנט, התמורה שולמה, והמוצרים נשלחו באמצעות דואר רשום ללקוח. לאחר שהלקוח חתם על "אישור המסירה" , הוא פתח את החבילה וגילה שאחד המוצרים חסר. מה יכול הלקוח לעשות במצב כזה? ואיך המוכר יכול להתגונן בפניו?
במידה והחתימה על אישור המסירה מהווה אישור על קבלת התכולה וסביר להניח שאכן כך הם פני הדברים, או אז התובע הפוטנציאלי צריך לנסות וליישב את העניין בהנחה שדבריו ייפלו על אזניים כרויות, מחוץ לבית משפט או לחלופין להגיש תביעה בטענה כי לא קיבל את המוצרים במלואם ולקוות שעדותו תהיה מהימנה דיה.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין אביאל שמעוני
055-4317366
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היי רפאל, אני חושב שראוי לבחון את הסרטון עצמו והאם מתקיים עניין ציבורי בפרסום. לאחר מכן, יש לבדוק את הפורום האם הוא פומבי או חסוי. ישנם מקרים שפרסום כזה יחסה תחת הגנות מכוח חוק איסור לשון הרע, וישנם מ...
המשך תשובה
