מאז שעברתי לחברת תקשורת אחרת לפני כחודשיים אני מקבל טלפונים בלתי פוסקים, לעיתים כעשרה צלצולים ביום, ממרכזייה השייכת לשימור לקוחות. לו עניתי, לא הייתה תשובה. בפעמיים שהחזרתי צלצול, קיבלתי פרסום. אני מנחש שהשיחות הן על חשבוני, ברגע שהחזרתי צלצול, שמעתי מכמה אנשים שונים, שזו הונאה וגם עבירה על חוק דואר זבל. האם קיימת כבר תביעה כזו? מה עלי לעשות כדי להצטרף לתובעים? האם קיים תקדים בעניין זה?
תודה על פנייתך, הוגשו מספר תביעות ייצוגיות בנושא, על כן יש לבדוק האם הוגשה תביעה נגד החברה המדוברת. נא צור עמנו קשר למספר המופיע באתר זה.
עו"ד אורלי בן עמי
מנהלת פורום תובענות ייצוגיות
שאלו את מנהל/ת הפורום:
סמי בלטר - משרד עורכי דין
055-4319710
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

אם דמי הביטול לא הופיעו בהסכם ההתקשרות ונגבו לפי נוהל פנימי אחיד, ייתכן שיש מקום לבחון עילה משפטית ואף אפשרות לתובענה ייצוגית, במיוחד אם לקוחות רבים חויבו באותו סכום. כדי לבדוק אם כבר מתנהל הליך דומה,...
המשך תשובה